Les présentes conditions générales de vente encadrent l'achat de forfaits et de prestations numériques proposés sur le site « Le bonheur est là » (tirages de tarot, textes personnalisés avec accès audio, accès à l'horoscope personnalisé).
Les prix des différents forfaits proposés sont indiqués en euros sur la page « Nos offres » au moment de l'achat.
Le paiement est effectué de manière sécurisée via Stripe.
L'accès au service est réservé aux utilisateurs disposant d'un compte actif.
L'accès est activé après validation du paiement.
Les achats effectués sur le site sont, sauf mention contraire, des achats ponctuels (forfaits), sans abonnement, engagement ni reconduction automatique.
Selon sa nature, un forfait donne accès à un nombre défini de prestations (par exemple un nombre de tirages ou de textes) ou à une durée définie (par exemple un accès à l'écoute audio d'un texte pendant 30 jours).
Par exception, l'accès à l'horoscope personnalisé peut être proposé sous la forme d'un abonnement avec reconduction automatique, dans les conditions précisées à l'article « Abonnement horoscope » ci-dessous.
L'accès à l'horoscope personnalisé peut être souscrit sous la forme d'un abonnement de 1,99 € pour une période de 30 jours, renouvelé automatiquement à l'identique à l'échéance de chaque période, sauf résiliation par l'utilisateur.
L'utilisateur peut résilier cet abonnement à tout moment, gratuitement et directement en ligne depuis la page « Nos offres » (bouton « Se désabonner »), sans démarche supplémentaire.
La résiliation prend effet à la fin de la période de 30 jours déjà payée : l'accès à l'horoscope reste actif jusqu'à cette date, sans qu'aucun nouveau prélèvement ne soit effectué ensuite.
En cas d'échec de paiement lors d'un renouvellement, l'éditeur peut, après plusieurs tentatives infructueuses, mettre fin à l'abonnement dans les mêmes conditions.
L'utilisateur reconnaît que l'accès aux prestations numériques achetées (tirages, textes, audios, horoscope) est fourni immédiatement après validation du paiement.
En validant son achat, l'utilisateur demande l'exécution immédiate de la prestation et renonce expressément à son droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.
Sauf obligation légale ou cas exceptionnel apprécié par l'éditeur, aucun remboursement n'est garanti après paiement.
En cas de remboursement accordé, celui-ci sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai raisonnable.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à utiliser le site conformément à sa finalité.
Il s'interdit tout usage frauduleux, abusif ou portant atteinte au bon fonctionnement du service.
Le site se réserve le droit de suspendre ou supprimer l'accès d'un utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions, d'impayé, d'usage frauduleux ou de comportement portant atteinte au service.
Le service est fourni à titre de développement personnel uniquement.
Il ne constitue ni un avis médical, ni un suivi psychologique, ni une prise en charge thérapeutique.
L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'une mauvaise utilisation du service par l'utilisateur.
Pour toute question, difficulté ou réclamation : support@le-bonheur-est-la.fr
En cas de litige non résolu, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
CNPM Médiation Consommation
27 avenue de la Libération
42400 Saint-Chamond — France
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Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.